Что это такое About blank в браузере чем опасно и как это исправить

Как хороший браузер? Правильно, быстро. Так что он загружает наши любимые сайты за секунды. А если браузер долго показывает «о пустом», значит он сломан. Принесите новый. Но что, если у нового будет такое же изображение?

Пустые окна браузера — следствие не только медлительности интернета, но и других явлений. И некоторые из них могут быть опасными.

Что означает «about: blank» в адресной строке браузера

«About: empty» в любом браузере означает одно: открыт пустой веб-документ. Это нормально, если вы действительно открыли страницу без текста, изображений или чего-либо еще. Но если вы попытались скачать, например, сайт Яндекса, который определенно содержит контент, причина «пустого поля» может быть следующей:

• Неверная ссылка на веб-страницу.
• Проблемы на сайте.
• Блокировка открытия страницы в сети пользователя.
• Ошибка браузера.
• Некорректная работа расширения браузера или плагина.
• Заражение браузера или системы вредоносным ПО.

Чем опасен «about blank»

Дело в том, что иногда это указывает на присутствие на компьютере злоумышленников — вредоносных программ, которые шпионят за пользователями и отображают рекламу.

Ваш компьютер, скорее всего, заражен, если вы испытываете следующие симптомы вместе с надписью «about blank:

• Самопроизвольное изменение домашней страницы веб-браузера.
• Появление рекламных окон и баннеров на сайтах, которые не появляются при открытии на других устройствах.

• Перенаправление на сторонние ресурсы. Например, вместо социальной сети ВК открывается страница онлайн-казино.
• Открытие только «не по форме» страниц вместо сайтов определенной направленности, например, поисковых систем или антивирусных ресурсов.
• Веб-страницы не загружаются, когда другие программы, такие как обмен мгновенными сообщениями, правильно подключены к Интернету.
• Самопроизвольное открытие окон браузера с рекламным и фишинговым контентом (предназначенное для кражи данных путем имитации, например, страницы входа в социальную сеть.
• Появление баннерной рекламы и всплывающих окон на рабочем столе.
• Самопроизвольная установка панелей и расширений браузера, добавление закладок и изменение настроек.
• Самопроизвольная установка программ «ушла» на жесткий диск.

«О пустом месте» может быть единственным признаком вторжения вредоносного ПО. Ведь пользователи чаще обнаруживают украденные данные, когда теряют доступ к важным ресурсам, таким как почтовый ящик, учетная запись в социальной сети, личная учетная запись на веб-сайте банка и так далее

Как найти виновника неполадки

Поскольку причины открытия пустых веб-страниц различаются, вы должны сначала определить, где находится источник — в Интернете, на веб-сайте, в браузере или в операционной системе. От этого зависит способ решения проблемы.

Ошибка на сайте очень велика, если:

• Сайт (целиком или одна и та же страница) открывается с «примерно пустым» на разных устройствах, в сетях разных интернет-провайдеров, когда вы заходите под IP-адресами разных стран.
• О недоступности сайта сообщают другие интернет-ресурсы и медиа-ресурсы (если мы говорим о большом и популярном портале, например социальной сети).

Если при нажатии на ссылку открывается пустое окно, попробуйте получить доступ к той же странице другим способом, например, через поисковую систему. Нормальное открытие означает, что ссылка не работает должным образом.

Причину следует искать в сетевом подключении, если:

• Страница проблемы загружается нормально при доступе к сети через VPN или прокси-сервер. Или отключение этих технологий, если во время их использования происходит сбой.
• Страница открывается, когда вы подключаете свой компьютер к другой сети.

Ограничения, препятствующие нормальной загрузке интересующих вас сайтов, может установить ваш интернет-провайдер, администратор локальной сети или администратор устройства. CompConfig рассказал о методах блокировки доступа к отдельным веб-ресурсам здесь.

Источник ошибки, скорее всего, вложен в браузер или его надстройки, если:

• Ошибка «о пустом» возникает только в одном веб-браузере.
• Накануне сбоя в браузере установили новый плагин, расширение, приложение и скрипт.
• Незадолго до сбоя браузер самопроизвольно менял настройки, стартовую страницу, закладки и т.д.

Сбои в работе браузера не всегда указывают на то, что он или какой-либо объект, работающий в его контексте, является виновником проблемы. Точно так же может проявиться заражение всей системы.

Вероятно, проблема в операционной системе, если:

• Сообщение «О пустом месте» на некоторых или всех открытых страницах сопровождается другими признаками заражения (перечисленными выше).
• Проблема возникает в нескольких или во всех установленных браузерах. На других устройствах, подключенных к той же сети, что и проблемный компьютер, сайты открываются нормально.
• После переустановки браузер снова «заражен.

Как восстановить нормальную загрузку сайтов

Источник неполадки на сайте или в сети провайдера

Когда источник ошибки при открытии веб-страниц находится за пределами локальной сети или устройства, существует небольшая возможность повлиять на ситуацию, но она есть.

Если страница не открывается из-за проблем с сайтом, вы можете попробовать найти кешированную копию.

Чтобы «извлечь» копию документа из кеша Google, введите в поле поиска выражение «cache: site.ru/page» (без кавычек), где site.ru/page — это URL-адрес запрашиваемой страницы. Затем нажмите кнопку поиска.

Если копия существует, она откроется. Дата сохранения снимка появится над страницей.

Чтобы найти документ или весь сайт в кеше Яндекса, введите URL-адрес в поле поиска и нажмите «Найти». Затем нажмите на треугольник рядом с названием ресурса в результатах поиска (показано стрелкой на скриншоте ниже) и в открывшемся меню нажмите на строку «Копировать сохраненные».

Этот же метод можно использовать для поиска кешированных данных в других поисковых системах: Mail.ru, Yahoo, Bing и т.д.

Если ваш провайдер ограничил доступ к интересующему вас сайту, VPN или другие методы обхода блокировки помогут вам получить «запретный плод.

В других случаях вам просто нужно дождаться, пока проблема разрешится сама собой без вашего участия.

Источник ошибки в вашей локальной сети

Если источник «примерно пусто» находится в вашей домашней сети, скорее всего, это не случайная ошибка, а намеренная блокировка ресурса кем-то с административным доступом к настройкам сети. В результате для его удаления также требуются права администратора компьютера и данные для входа в панель управления маршрутизатором.

Вы уже знаете, как заблокировать сайт на ПК и в домашней сети, поэтому мы не будем повторять все, а только вспомним наиболее распространенные варианты блокировки и способы ее отключения:

• Через хосты. Чтобы восстановить доступ к сайту, просто удалите запись о блоке с Хостов.
• Использование родительского контроля, настроенного на вашем компьютере или роутере. Для снятия ограничения необходимо отключить функцию мониторинга.
• Использование правил брандмауэра. Чтобы снять блокировку, просто удалите правило или отключите брандмауэр.

• Добавив сайт в черный список системы контроля доступа на роутере. Чтобы исправить это, необходимо удалить сайт из этого списка или отключить контроль доступа.
• Через DNS с функцией запрета определенных ресурсов. Чтобы решить проблему, просто измените адреса DNS в настройках сетевого подключения на роутере или ПК. Например, в публичных от Google: основная 8.8.8.8 и альтернативная 8.8.4.4.
• Использование блокирующих расширений браузера. Для восстановления доступа расширение необходимо отключить или удалить.

Кстати, вредоносные программы также могут блокировать определенные сайты через файл Hosts. Если вы столкнулись с именно этим вариантом блокировки, обязательно просканируйте систему антивирусом!

Причина в браузере или операционной системе

Хотя «пустые» ошибки типичны для заражений троянами и рекламным ПО, они не указывают на конкретный тип вредоносного агента. Помимо ограничения доступа к веб-сайтам, вредоносная программа может вести себя так, как ей заблагорассудится: создавать файлы и службы с разными именами, делать записи в разных разделах реестра, изменять определенные параметры, по-разному использовать сеть и т.д.

Универсальных способов борьбы с этим зловредом не существует. А также антивирус, который может устранить последствия всего, что они могут сделать. Однако обычные антивирусы часто не считают рекламное ПО опасным и не удаляют его, поскольку рекламные модули включены во многие легальные приложения. Поэтому вам, скорее всего, придется поработать своими руками.

Как очистить браузер

Следующие инструкции применимы к любому веб-браузеру, но не принимают во внимание индивидуальные свойства различных приложений. Например, в некоторых браузерах есть домашняя страница, а в других — нет. Если в вашем браузере его нет, просто пропустите шаг с объяснением, как его перенастроить.

Пошагово следуйте инструкциям. Если предыдущий шаг не помог, переходите к следующему. Чтобы проверить, решена ли проблема «примерно пусто», после каждого действия очищайте кеш браузера и файлы cookie, чтобы страница загружалась без ошибок.

Как очистить кеш и файлы cookie в разных браузерах:

• Opera: откройте раздел «История» в главном меню и подраздел «Очистить историю просмотров». Установите флажки «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы», нажмите «Очистить данные».
• Яндекс: откройте «Историю» через главное меню и перейдите в раздел «Очистить историю». Выберите «Кэшированные файлы» и «Файлы cookie и другие данные сайтов и форм». Щелкните на «Удалить».
• Firefox: откройте историю (находится в подменю) и перейдите в раздел «Удалить историю». Установите флажки «Денежные средства» и «Файлы cookie». Щелкните Удалить сейчас».
• Google Chrome: откройте «История» и перейдите в раздел «Очистить историю». На вкладке «Общие настройки» выделите «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Изображения и другие кэшированные файлы». Щелкните «Очистить данные».

А теперь о главном:

• Зайдите из главного меню в раздел расширений (надстроек) браузера и отключите и, если не поможет, удалите все, что там есть. Чтобы удалить расширение, нажмите на крестик, значок корзины или кнопку «Удалить» рядом с ним.

• Если домашняя (домашняя) страница браузера изменилась, откройте раздел настроек, войдите в область выбора действия при запуске браузера и установите желаемое значение. Например, «Восстановить вкладки предыдущего сеанса».

• Очистите ярлык браузера на рабочем столе. В свойствах соединения, которые вызываются из его контекстного меню, есть поле «Тема». Он должен содержать путь к исполняемому файлу браузера, например Chrome.exe. Некоторые вредоносные программы меняют значение этого поля или указывают здесь адрес сайта, который будет открываться при переходе по ссылке.

Чтобы не перезаписывать вручную значение поля «Тема», вы можете просто удалить ссылку и воссоздать ее. Для этого откройте папку, в которой находится исполняемый файл браузера (обычно это C: \ Program Files \ Program_name или C: \ Program Files (x86) \ Program_name), щелкните правой кнопкой мыши файл Browser_name.exe и выберите «Создать. Ярлык «из» меню».

• Изучите список установленных приложений и удалите все лишнее. Некоторые рекламные программы устанавливаются в систему как обычные программы и удаляются обычным способом.

• Переустановите браузер после его импорта в другие закладки и настройки.

Как очистить систему

Если вы подозреваете заражение всей системы, а также дополнительные меры после очистки браузера вручную, просканируйте жесткий диск с установленным антивирусом. Обновите вирусные базы перед сканированием.

Следующим шагом будет сканирование системы с помощью специализированной программы удаления рекламного ПО — Malwarebytes AdwCleaner.

AdwCleaner — это бесплатная утилита, которая может быстро и безопасно удалить нежелательное программное обеспечение из вашей системы и браузеров, включая программное обеспечение, которое вызывает «пустые» ошибки при открытии веб-страниц, с которыми обычный антивирус не может справиться.

Утилита AdwCleaner работает без установки на компьютер. Чтобы правильно распознать вредоносные объекты, ему нужно только подключение к Интернету, так как он использует облачную вирусную базу данных.

Если вы использовали эту программу раньше и она была сохранена на вашем жестком диске, обязательно загрузите последнюю версию. Алгоритмы обнаружения вредоносных программ постоянно совершенствуются, и старая версия может оказаться неэффективной.

После загрузки откройте AdwCleaner с правами администратора и нажмите «Выполнить проверку». Закройте браузеры и сохраните открытые файлы перед сканированием.

После завершения проверки утилита отобразит список найденных объектов. Просмотрите его и снимите флажки рядом с элементами, которые нужно сохранить (иногда в список входят файлы, которые нужны пользователю, например элементы Яндекс и Mail.ru). Затем нажмите кнопку «Далее».

В следующем окне отметьте программы, которые хотите удалить, и нажмите «Карантин». Выбранные объекты будут нейтрализованы и перемещены в одноименную папку. Если вы удалили что-то важное по ошибке, карантин даст вам возможность восстановить это.

Очистка занимает от нескольких секунд до 5-10 минут. По завершении AdwCleaner перезагрузит ваш компьютер. После перезагрузки проблема «о пустом» разрешится с вероятностью 95-99%, также повысится производительность системы и скорость открытия сайта.

И последнее: когда вы убедитесь, что в системе больше нет вредоносных объектов, обязательно измените пароли для всех учетных записей и служб, которые вы использовали на своем компьютере.