Пермэнергосбыт личный кабинет

Компания ПАО Пермэнергосбыт постоянно ведет работу по улучшению качества услуг. Для комфорта клиентов существует большой ассортимент сервисов и разные способы их оплаты. Физические и юридические лица могут получить всю информацию, оплачивать услуги на сайте Пермэнергосбыт, в личном кабинете, не выходя из дома и не обращаясь в отделения обслуживания.

Пермэнергосбыт — услуги и информация населению

• ОАО Пермэнергосбыт — основной поставщик электроэнергии в Пермском крае. Организация заключает договоры на поставку электричества со всеми потребителями, которые к ней обращаются.
• Поставщик действует в интересах пользователей и лиц, желающих заключить договор на поставку электроэнергии. Услуги предоставляются согласно расценкам, утвержденными местными властями.

ПАО Пермэнергосбыт оказывает населению следующие виды услуг:

1. поставку электроэнергии;
2. замена старых и установка новых приборов учета;
3. реализация оборудования.

• Обширный ассортимент предоставляемых сервисов дает возможность пользователям получать услуги, покупать оборудование учета, другие виды товаров не только в отделениях по работе с клиентами – абонент может обратиться в фирму:

1. по бесплатному телефону – 8 (342) 200 63 00;
2. получить интересующую информацию на официальном сайте – www.permenergosbyt.ru или в личном кабинете Пермэнергосбыт;
3. в онлайн магазине https://shop.permenergosbyt.ru.

Предпринимателям предлагаются услуги, облегчающие учет и помогающие оптимизировать электропотребление на предприятиях.

К ним относятся:

1. энергоаудит: выявление источников нерациональных энергозатрат, определение показателей энергоэффективности, разработка комплексной программы энергосбережения;
2. внедрение автоматизированной системы коммерческого учета электроэнергии – АСКУЭ;
3. введение современных энергосберегающих решений.

• Юридические лица могут получать дополнительные услуги с минимальными первоначальными финансовыми затратами.
• Предприниматели могут оплачивать услуги в рассрочку или выделять средства с полученной экономии на основании сервисного контракта.

Как передать данные счетчика

Есть несколько вариантов передачи актуальных показаний счетчиков. Сделать это можно следующими методами:

1. на сайте www.permenergosbyt.ru;
2. с помощью оператора по телефону 8 (342) 200-63-00. Услуга предоставляется с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, в субботу с 9:00 до 20:00 (звонок бесплатный);
3. круглосуточно, по телефону 8 (342) 200-63-00. Во время связи действовать необходимо по автоматической инструкции;
4. круглосуточно, по E-mail – pp@energos.perm.ru. В письме следует указать: номер счета, фамилию, кто заключал договор, адрес, номер счетчика, предыдущие и нынешние данные.
5. в клиентских офисах компании;
6. по почте;
7. через специальные ящики сбора квитанций. Узнать где установлены ящики можно здесь;
8. в сервисе Пермэнергосбыт — личный кабинет;
9. через SMS-сервис – отправьте на номер 8-985-770-75-75 текст: ЭЛЕКТРО, пробел; номер счета, пробел; текущие показания.

Абонентам, у которых установлены счетчики учета по технологии «Умный учет», подавать данные нет необходимости – вся информация отправляется автоматический.

Что можно делать через личный кабинет

На офсайте компании работает сервис, который позволяет использовать все возможности сайта в любое время – это личный кабинет Пермэнергосбыт. Населению эта опция дает возможность:

• получить доступ к платежам;
• сделать распечатку квитанции;
• получить данные по льготам, воспользоваться ими;
• передать показания оборудования учета;
• оплатить электроэнергию онлайн.

Юридическим лицам личный кабинет Пермэнергосбыт позволяет:

• заходить в сервис по индивидуальному логину и паролю. Регистрацию личного пароля и логина можно оформить при обращении в компанию с соответствующим заявлением;
• оплачивать полученную энергию без комиссии;
• просмотреть и распечатать необходимые счета и акты.

Как войти в личный кабинет Пермэнергосбыт

Пользоваться личным кабинетом может каждый абонент компании. Для это необходимо выполнить следующее:

• перейти на сайт – www.permenergosbyt.ru;
• укажите номер счета в верхней строке;
• в нижней строке появившегося окна впишите только фамилию;
• укажите номер мобильного или стационарного телефона. Номер должен состоять из 11-значного числа и начинаться с 8 или + 7.

После всех проведенных манипуляций абонент входит в личный кабинет, где может получить интересующую информацию или оплатить товары и услуги.

Навигация в личном кабинете

Панель навигации личного кабинета интуитивно понятна. Располагается она над основной информацией об абоненте и компании, предоставляющей услуги, — общество ПАО Пермэнергосбыт. Включает в себя следующие основные пункты:

• информация – здесь предоставлена вся основная информация об абоненте — владельце личного кабинета: номер счета, Ф. И. О., адрес, телефон. Данные о наименовании участка и адрес отделения обслуживания. Предоставлена информация о ставке тарифа, номере счетчика, дате установки оборудования.
• начисления и платежи – на этой панели можно узнать обо всех операциях по счету;
• показания – этот пункт меню личного кабинета служит для ввода показаний счетчика и отображения предыдущих данных;
• архив квитанций – здесь можно просмотреть или скачать квитанции за последние 10 месяцев;
• оплата – здесь в личном кабинете можно оплатить электроэнергию.

1. Чтобы оплатить потребление электрической энергии через интернет необходимо:

• авторизоваться в личном кабинете;
• перейти на вкладку «показания»;
• ввести текущие данные в дневное и ночное время;
• далее, в левом углу нажмите «оплатить»;
• в появившемся окне проверьте правильность заполнения реквизитов счета на оплату и нажмите кнопку «оплатить»;
• если вам нужен чек, установите галочку в пункте «получить чек», введите адрес вашей электронной почты и нажмите кнопку «продолжить»;
• в появившемся окне введите: номер карты оплаты, реквизиты владельца, дату окончания обслуживания карты и верификационный, секретный трехзначный код, расположенный на обороте карты;
• нажмите кнопку оплатить.

2. Расход энергии можно оплатить не только через личный кабинет абонента Пермэнергосбыт.

• Найдите вкладку «оплата».
• Перейдя в этот раздел меню, абонент увидит автоматически сгенерированную сумму, необходимую к оплате.
• Если клиент с ней согласен, ему необходимо нажать кнопку «оплатить» и произвести платеж через карту вышеописанным способом.

Также клиент вправе вручную ввести другую сумму. Квитанция об оплате отображается во вкладке «начисления и платежи» приблизительно через 5 минут.

Как узнать расположение пунктов обслуживания

Местоположение пункта по работе с клиентами, указывается в договоре на предоставление услуг. Его можно уточнить в личном кабинете во вкладке — «информация».

Список отделений Пермэнергосбыт по обслуживанию клиентов:

• Губахинское — город Губаха;
• Закамское отделение — г. Пермь;
• Кудымкарское — г. Кудымкар;
• Кунгурское — г. Кунгур;
• Мотовилихинское — г. Пермь;
• Очерский пункт — г. Очер;
• Северное -г. Березники;
• Центральное отделение- Пермь;
• Чусовское — Чусовой;
• Южное — г. Чайковский .

Рекомендуем посещать пункты обслуживания только в исключительных случаях, например, когда не смогли получить нужную информацию на веб-сайте компании Пермэнергосбыт и в личном кабинете. Это позволит уменьшить очереди в офисах и сэкономит личное время клиентов.