РЖД Личный кабинет онлайн. Вход, регистрация, «Мои заказы», номер билета

Личный кабинет РЖД Онлайн — известный в нашей стране сайт, предоставляющий набор электронных инструментов личного пользования для удаленной покупки (заказа) железнодорожных билетов. Теперь купить билет на поезд можно не только на вокзале или в кассе, но и дистанционно (используя интернет-соединение). Личный кабинет РЖД онлайн предоставляет следующие функции: вход, регистрация, «Мои заказы», ​​номер билета (для отслеживания ранее выполненных заказов).

Официальный сайт РЖД принадлежит государственной компании РЖД, которая оказывает услуги, связанные с перевозкой грузов и пассажиров железнодорожным транспортом практически в любой город России, стран СНГ, в том числе за границу в комфортных условиях.

Ежедневно сайт РЖД посещает большое количество пользователей. Помимо покупки билетов, на сайте можно найти много справочной информации: расписание поездов, время прибытия и другую информацию.

Личный кабинет РЖД — вход в систему

Если у вас уже есть регистрация в личном кабинете РЖД, то есть прямая ссылка для входа:

Войдите в личный кабинет на официальном сайте РЖД

Зайдя на страницу сайта, вам необходимо ввести свои данные: логин и пароль.

Воспользоваться функционалом индивидуального кабинета РЖД можно с компьютера, ноутбука и смартфона, главное, чтобы он был подключен к Сети. Ресурс имеет простой интерфейс, позволяющий найти нужную информацию или купить билет даже неопытному пользователю.

После того, как вы войдете в свою учетную запись, ваше имя и фамилия появятся в правом верхнем углу. В личном кабинете вы можете: покупать билеты на поезд, бронировать места, а также просматривать расписание движения пассажирских поездов, их маршрут и расписание. Это далеко не полный перечень возможностей личного кабинета на сайте РЖД. Остальные функции нужно искать непосредственно в ресурсе.

Регистрация в личном кабинете сайта РЖД

Для завершения процедуры регистрации необходимо перейти на страницу официального сайта и заполнить регистрационную форму.

Нажав кнопку «Зарегистрироваться», на указанную почту будет отправлено письмо с подтверждением. После перехода по ссылке, указанной в письме, вы сможете войти в личный кабинет РЖД.

Возможность создания нескольких личных кабинетов РЖД

РЖД не ограничивает количество личных страниц одного пользователя для организации купленных билетов. Для членов семьи рекомендуется использовать несколько учетных записей.

Если вы забыли пароль от личного кабинета на сайте РЖД, есть кнопка «Забыли пароль?» на странице входа.

У некоторых могут возникнуть различные вопросы по личному кабинету РЖД онлайн. Как войти, зарегистрироваться, искать «Мои заказы», номер билета, информацию о платных услугах? В первую очередь вам необходимо зайти в раздел «Мои заказы». Здесь хранится информация о купленных билетах. Попав в личный кабинет, вы можете получить информацию о накопленных баллах, специальных предложениях, купить билеты.

Как зайти в раздел РЖД «Мои заказы»?

Если авторизация в личном кабинете РЖД прошла успешно, то в правом верхнем углу отобразятся имя и фамилия, а в левом — ссылка «Мои заказы».

При нажатии на вашу фамилию откроется страница, где справа будет отображаться ссылка «Заказы». В этом разделе вы можете найти билеты, купленные онлайн (на сайте компании).

Поиск по номеру поезда затруднен, лучше попробовать искать билет по дате отправления. Точную дату запоминать не обязательно, достаточно указать период времени «от» и «до».

Вы можете установить дату «от» следующим образом:

• нажмите на календарь;
• отметить месяц и год;
• после указания месяца и года щелкните дату.

«Дата отъезда» также устанавливается через календарь. Осталось нажать на красную кнопку с надписью «Искать». Здесь же будут отображаться все электронные билеты, которые были куплены за этот период времени.

Как найти мои билеты в личном кабинете?

В разделе «Мои бронирования» есть две вкладки, отображающие ранее забронированные билеты: «Предстоящие бронирования» и «Архивные поездки».

Не отображаются заказанные билеты в личном кабинете

Существует много причин для этого:

• если билет был куплен на официальном сайте компании:

— Списаны ли средства с баланса пластиковой карты?

— Билет был оформлен до конца по кнопке «Завершить заказ»?

— Вам пришло сообщение, что билеты оплачены?

• покупка билета была совершена на стороннем сайте. Например, на туту.ру;
• иногда все тикеты могут открываться как один, и в этом случае нужно нажать на кнопку «Запросить статус тикета»;
• билет будет отображаться в личном кабинете в разделе «Мои заказы» вне зависимости от того, на кого он оформлен;
• срок хранения билетов в личном кабинете 3 года;
• выбран неверный формат даты для отображения билетов. Подробнее об этом ниже.

Как узнать в РЖД номер заказа билета?

Таким образом, регистрация и вход в раздел «Мои заказы» РЖД Онлайн — Личный кабинет завершены. Как найти билет и узнать номер заказа?

1. Войдите в свой личный кабинет.
2. Билета нет, но есть номер платежной операции. Этот номер не используется.
3. Нажмите кнопку «Форма билета».
4. Появится форма с указанием номера билета и заказа (они идентичны).

Номер электронного билета и номер заказа совпадают.

Билет можно распечатать, даже если срок его действия истек. Вам нужно включить принтер и нажать кнопку «Печать» внизу страницы.

Как зачесть бонус за поездку в личном кабинете РЖД?

Есть много других разработок компании, на которые стоит обратить внимание. РЖД зарабатывает баллы за купленные билеты, которые можно использовать для будущих бесплатных поездок. Бонусная программа работает давно и особенно интересна людям, которые часто путешествуют. За каждые потраченные 10 рублей дается 1 бонус. Стать участником бонусной программы может каждый.

Как получить ваучер на поездку в отделении РЖД? Прочтите инструкции в разделе помощи.

Первый шаг — зарегистрироваться на сайте РЖД. После этого зарегистрируйтесь в РЖД Бонус и получите уникальный идентификационный номер. Для накопления бонусов необходимо указать этот номер при покупке билетов в специальном поле.

Правила начисления баллов опубликованы на сайте РЖД в формате PDF в максимально подробном виде и регулярно обновляются. В них вы можете прочитать об особенностях участия в программе: золотой и базовый уровни. Многое зависит от того, были ли куплены билеты в ларьке или в плацкарте. Количество накопленных за поездку бонусов зависит от стоимости билета.

Бонусная программа не распространяется на ряд особых условий. Например, для покупки билетов по сниженной цене. Баллы не будут переведены, если было приобретено забронированное место. Нюансов много и с ними лучше ознакомиться заранее.

Как купить билет в личном кабинете РЖД?

Для пользования услугами компании РЖД необходим билет. Покупать лучше прямо на сайте компании, предоставляющей транспортные услуги, в личном кабинете (инструкция по входу и регистрации находится выше на странице). Покупка билета займет не более 15 минут. В личном кабинете РЖД слева найдите и нажмите на вкладку «Купить билет».

Теперь с помощью электронной системы сайта выберите:

1. Маршрут.
2. Место прибытия.
3. Сиденья в машине.
4. Имя и так далее

После выполненных действий система сформирует окончательную стоимость. Оплатить электронный купон удобнее всего с помощью дебетовой карты или со счета электронной платежной системы. После оплаты билет можно распечатать. Все данные о купленных купонах находятся в общей базе данных компании РЖД. Распечатать его можно прямо в кассе транспортной компании.

Электронные билеты были куплены в режиме онлайн — что делать дальше?

Куплен электронный купон и накоплены баллы. Что мне теперь делать? Электронные билеты хранятся в личном кабинете на сайте РЖД. Как только вы нашли нужный в разделе «Мои заказы», ​​распечатайте его с помощью кнопки «Печать». Процедура печати электронного купона займет не более 15 минут. Предъявите билет водителю при посадке. Информация о номере поезда, времени посадки и дате отправления должна быть четко напечатана.

Как рассчитать время начала продажи билетов на поезд (60, 45 суток) на будущие поездки?

На странице ресурса есть Календарь-калькулятор для онлайн-расчета времени отправления поезда на 60 или 45 дней, а также другие полезные инструкции.

Куда обращаться — контакты РЖД

Если билет был куплен не на официальном сайте, а на сайте-посреднике, все сложности решаются там. Вопросы, на которые могут ответить только сотрудники РЖД, можно задать по контактному телефону:

• 8 (800) 775-00-00 — единый справочный центр РЖД (бесплатно из всех регионов РФ);
• электронная почта РЖД: ticket@rzd.ru. Пожалуйста, присылайте вопросы, связанные с билетами, только на этот адрес;
• другие контакты.

Заключение

Чтобы купить билеты через интернет, нужно зайти на официальный сайт РЖД. Личный кабинет на сайте — вход, регистрация, «Мои заказы», номер тикета доступны после предоставления достоверной информации о себе. При обнаружении ошибки рекомендуется зарегистрироваться повторно. Это поможет исключить неприятные последствия при посадке в машину.

Онлайн-консультант всегда готов помочь. Для этого вам необходимо выбрать телефонный звонок или почтовый ящик для связи. Советы также есть на сайте в разделе «Часто задаваемые вопросы».

Чтобы воспользоваться услугами РЖД и оценить высокое качество обслуживания, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте.

Насколько полезен сайт РЖД? В первую очередь тем, что он позволяет купить и забронировать билет 24/7. Купленный билет можно распечатать. Он имеет такой же срок действия, как и билет, купленный в кассе РЖД.

Воспользоваться возможностями сайта РЖД может даже нерезидент страны. Каждый посетитель веб-ресурса может зарезервировать билет и приобрести его. Для того, чтобы пользоваться функциями сайта, вам необходимо будет зарегистрироваться и стать владельцем личного кабинета. Регистрация займет пару минут.