Содержание
- 1 ВТБ-24 онлайн личный кабинет
- 2 Регистрация
- 3 Возможности онлайн кабинета
- 4 Что такое программа «Коллекция», как подключиться
- 5 Подключение к коллекции
- 6 Активация
- 7 Карты ВТБ
- 8 Бонусы ВТБ
- 9 Как получать бонусы от банка и его партнеров
- 10 Сроки зачисления бонусов
- 11 Как узнать количество бонусов
- 12 Как потратить бонусы
- 13 Магазин товаров ВТБ «Коллекция»
- 14 Лимиты и ограничения
- 15 Если забыл логин и пароль
- 16 Где найти свой унк клиента банка ВТБ
ВТБ-24 онлайн личный кабинет
Интернет-банк – это онлайн-версия банка, в которой можно проводить операции по своим счетам и картам без посещения отделения. Также он дает возможность участвовать в программе «ВТБ Коллекция».
Регистрация
Для получения доступа к интернет-банкингу заключите соглашение с банком и получите пластиковую карту.
- Теперь выполните действия по регистрации личного кабинета
- Кликните на слово «регистрация».
- Логин найдете в договоре – это код УНК.
- Чтобы получить пароль, нужно позвонить на «горячую» линию.
- После установления связи вводится специальный символ в виде звездочек.
Во время подписания договора укажите телефон. На него будут приходить сведения в смс о любом движении на счете. Звонить в службу поддержки банка тоже надо с этого номера. Иначе счет не будет активирован.
Возможности онлайн кабинета
Открйте Онлайн. втб24.ру. После введения авторизацинных данных будет открыто окно личного кабинета с доступными опциями. Здесь можно совершать:
- переводы;
- оплату счетов;
- оформление кредитов с использованием карт;
- валютные операции;
- получить информацию о своих счетах;
- оплачивать кредиты и коммуналку;
- связываться с оператором;
- изменять интерфейс.
Что такое программа «Коллекция», как подключиться
Программа «Коллекция» поощряет клиентов банка, активно пользующихся дебетовыми и кредитными картами ВТБ при оплате покупок или услуг.
Подключение к коллекции
Чтобы подключиться к «Коллекции», заполните регистрационную форму на сайте бонус. втб. ру. Если процесс прошел успешно, на телефон клиента придет смс с логином и паролем. С этой минуты начинается накопление бонусных ресурсов в «Коллекции».
Активация
Активация участия клиента в программе может происходить через сайт «ВТБ-онлайн» или банкоматы.
После регистрации в программе бонусы накапливаются, но ваш аккаунт еще не активен.
- Через три дня после регистрации в вашем личном кабинете ВТБ24 появится уведомление об активации аккаунта;
- Ведите логин и пароль, дождитесь кода в смс и войдите в личный кабинет ВТБ коллекции.
Карты ВТБ
- Сlassic standard. По дебетовым картам ее бонусный балл равен 167 рублям, по кредитным – 100 рублей.
- Для участия в программе, можно пользоваться следующими картами этого вида. Бонус дебетовых карт равен ста рублям. На кредитные карты он начисляется в размере девяноста рублей.
- Рlatinum. Бонус балл здесь приравнивается к 83 рублям.
- «Привилегия» с программой «Коллекция». Один балл по бонусу здесь равняется 83 рублям.
- Пакет Прайм. Один балл по бонусу здесь равен 77 рублям.
- Мультикарта — бонусы пропорциональны цене покупок в течение месяца.
- От пяти до пятнадцати тысяч рублей, — один балл равняется ста рублям.
- От 15 до 75 тысяч рублей, сто рублей равны 2 баллам.
- От 75000 руб.- четыре балла будут приравниваться к ста рублям.
Бонусы ВТБ
Бонусы ВТБ начисляются при любых действиях с продуктами банка, если вы зарегистрированы в программе ВТБ коллекция. Это могут быть платежи в интернет-магазинах, автокредиты, продление чрока вклада и другие.
Как получать бонусы от банка и его партнеров
Если при покупках или других операциях с продкутами ВТБ действеут стандартная ставка бонуса, то у партнеров ставка повышена:
- Выгодный кешбек — до 9 баллов за каждые 100 рублей;
В личном кабинете ВТБ коллекции перейдите на вкладку «Партнеры» и быстрее пополняйте свой бонусный счет.
Сроки зачисления бонусов
Банк отслеживает проведение операций, обрабатывает документы по проведенным платежам или другим действиям и зачисляет бонусы на счет в течение:
- 21 дня после операций по картам;
- второго месяца после операции (не позднее его последнего дня) по пакетам Мультикарта/мультикарта Привилегия,
- в течение 90 дней с даты покупки в магазине партнера программы ВТБ коллекция.
- подробное описание правил начисления бонусом можно увидеть на странице»Остались вопросы» https://bonus.vtb.ru/main/howitworks_local#fifthPage;
- перейдите на вкладку Правила https://bonus.vtb.ru/pravila.
Как узнать количество бонусов
- В личном кабинете ВТБ коллекция вверху экрана всегда расположена информация о количестве бонусов: сколько накоплено и доступно для обмена.
- Отправив смс на номер 1500, вы получите сообщение о цене услуги. После оплаты приходит смс, в котором указано количество бонусов, которые начисляются на бонусный счет участника.
Как потратить бонусы
Потратить бонусные средства можно на товары на сайте банка в каталоге ВТБ «Коллекция».
Магазин товаров ВТБ «Коллекция»
- Из личного кабинета перейдите в каталог ВТБ коллекция;
- выбирайте понравившиеся товары с помощью фильтра;
- в разделе акционных предложений выставлены самые выгодные скидки.
Лимиты и ограничения
Не все действия с картами ВТБ поощряются бонусами. В программу не входят такие акции:
- съем наличных;
- переводы денег на посторонние ресурсы или внутренний счет;
- отчисления на страхование;
- оплата товаров Мери Кей;
- операции с электронными кошельками;
- благотворительные и общественные взносы;
- переводы в казино и тотализаторы;
- приобретение акций, драгметаллов, чеков;
- валютные операции;
- проценты ломбард;
- услуги за использование карты;
- операции, которые отменены.
Если забыл логин и пароль
- В окне входа в ЛК вы увидите кнопку «забыли пароль», нажмите ее.
- В новом окне введите номер телефона и получите код, который надо впишите в необходимую строку.
- Откроются поля для нового пароля, который требуется ввести два раза.
Где найти свой унк клиента банка ВТБ
- Уникальный номер клиента нужен для работы онлайн в системе Телебанк ВТБ;
- он вписывается в договор;
- можно с паспортом прийти в офис банка и узнать у оператора;
- позвонить на горячую линию.