Не заходит в Майл ру (Mail.ru) почту, Агент, Мой Мир

Почему Mail.ru, Агент, Мой Мир или другие сервисы Mail.ru Group не заходят на почту? Дело в том, что не всегда удается сразу определить причину этой проблемы и выбрать правильное решение, так как их может быть много. Самое правильное в этом случае – поэтапное выявление причин и последующее их отторжение.

Если вы не можете войти в Почту, Мой Мир или другие сервисы Mail.ru Group из-за блокировки, например, для граждан Украины (доступ заблокирован) или просто доступ ограничен администратором на работе или учебе, вы можете воспользоваться сайтом-анонимайзером.

Обход блокировки почты Майл ру и Мой Мир через анонимайзер

Для обхода ограничений доступа, блокировки писем можно использовать интернет-ресурсы, заменяющие путь подключения к нужному сайту через другие IP-адреса. IP-адрес — это электронный номер держателя, который обеспечивает доступ в Интернет. К таким владельцам относятся провайдеры из страны, в которой пользователь находится и подключен в данный момент. В результате действия сайта-анонимайзера сетевое оборудование, блокирующее доступ к нужному ресурсу, просто не участвует в подключении, и происходит подключение к серверу Mail.ru.

Войти в почту Майл или Мой Мир через анонимайзер Сameleo — обход блокировки 1

Чтобы воспользоваться анонимайзером, перейдите на страницу сайта Cameleo, введите в поле адрес mail.ru (почта) или my.mail.ru (мой мир) и нажмите «Перейти».

Войти в Мой Мир или почту Майл через сайт-анонимайзер Nnoblockme — обход блокировки 2

Зайдите на сайт noblockme.ru, нажмите на вкладку Мой мир или введите в поле mail.ru (почта) или my.mail.ru (мой мир) и нажмите «Открыть».

Не заходит в Мой Мир, почту или Агент Майл ру? Что делать?

Для начала необходимо определить основную причину, по которой вы не можете зайти в Агент Почту, это наличие записи в почте Mail.ru.

• Если вы зашли в почту Mail.ru, но Агент не заходит и выдает ошибку, читайте здесь.
• В том случае, если почта не заходит и на Mail.ru, то без входа в почтовый ящик Агент не откроется (авторизация всех сервисов осуществляется через почтовый аккаунт), читайте ниже.

На что следует обратить внимание

• Если вы забыли свой пароль или он используется третьими лицами, вам необходимо выполнить функции восстановления пароля Mail.ru, а затем установить новый. При необходимости в настройках почты «Пароль и безопасность» можно установить дополнительные опции для защиты и восстановления почты.
• В том случае, если вы помните свой пароль и логин электронной почты, необходимо предварительно убедиться в отсутствии ошибок при вводе личных данных:

1. Внимательно проверьте правильность введенного почтового имени.
2. Убедитесь, что вы выбрали правильный почтовый домен (адреса после @)
3. Убедитесь, что вы установили правильный языковой регистр и раскладку клавиатуры, которая активируется кнопкой Caps Lock (если вы не уверены, то можете убедиться, набрав введенный пароль, например, в блокноте и вставив его в поле пароля) ввод) строка).

• Если вы не можете просто войти в свой аккаунт, то для того, чтобы доступ к собственному почтовому аккаунту или другим сервисам Mail.ru не был закрыт для вас из-за серьезных нарушений, вы можете попробовать войти с другого компьютера или устройства.
• Справка Mail.ru предлагает справочную инструкцию: не заходить в почту Mail.ru с компьютера, не заходить в почту Mail.ru с мобильного телефона (устройства).

Майл ру не открывается (не работает) на компьютере — возможные причины и решения

С тем, что не работает почта mail ru, может столкнуться любой, кто пользуется не только почтовым ящиком или другими сервисами Mail.ru, но и другими социальными сетями, так как причины могут быть теми же. Одни из них возникают из-за случайных технических обстоятельств работы компьютера и сетевого оборудования, другие возникают в результате вредоносных программ, повреждающих файлы и настройки операционной системы, отвечающей за подключение интернет-ресурсов к компьютеру.

 Разберем причины, почему Mail.ru, Агент, Мой Мир не заходит в почту пошагово, от простого к сложному:

1. Технические сбои и проблемы не связанные с компьютером

Бывают случаи технического сбоя портов подключения самой Mail.ru или программного обеспечения, связанные с перегрузкой системы подключения к Интернету для определенных регионов проживания пользователей или интернет-провайдеров.

В связи с высоким спросом на социальные сервисы и почту Mail.ru, в определенное время и дни (ночью, особенно в праздничные дни) может наблюдаться большой наплыв подключений пользователей, как следствие, для жителей некоторых городов и стран , сервисы Mail.ru или некоторые функции могут быть временно недоступны. Обеспечить, чтобы Mail.ru, Агент, Мой Мир не заходили на почту по этим причинам в это время никак не получится, можно только предполагать, так как только через некоторое время они снова станут доступны.

2. Проблемы с интернет-соединением и связанным с ним оборудованием

1. Если на вашем компьютере или ноутбуке не открываются Почта, Агент, Мой мир или другие сервисы, сначала следует убедиться, что Интернет подключен, открыв любые другие сайты.
2. Если другие интернет-ресурсы загружены полностью, это не значит, что с подключением к Mail.ru все в порядке. Так как сетевое оборудование — роутер и сетевая карта могут выходить из строя при определенных IP-адресах или из-за частого обращения к адресам ресурсов Mail.ru Group, их системы безопасности могут временно (до 24 часов) блокировать доступ к вашему IP адрес. Интернет-провайдеры, в большинстве случаев, предоставляют такой адрес сразу многим пользователям, что увеличивает вероятность непреднамеренных подозрительных действий и может стать причиной блокировки.

Для устранения и отклонения этих причин необходимо выключить роутер более чем на 3-5 минут и перезагрузить компьютер. Чаще всего провайдеры выдают динамические IP-адреса (в зависимости от времени подключения и наличия более свободных), затем после такого закрытия следует сменить на новый. Временные параметры конфигурации модема (кэш) также необходимо сбросить, при этом основная конфигурация останется неизменной. Если изменить IP-адрес и имеющуюся на нем блокировку системы Mail.ru, она больше не будет работать.

Если вы подозреваете, что ваш IP-адрес заблокирован на Mail.ru, вы можете проверить свой IP-адрес до и после перезагрузки модема, например, на 2ip.ru.

3. Проблема в браузере

1. Очень распространенная причина, почему не открывается mail.ru (почта), связана с самим браузером. В первую очередь можно попробовать перезагрузить страницу одновременным нажатием кнопок «Ctrl» + «F5» (при открытой нужной странице Mail.ru). В результате такого обновления будет очищен кеш страниц – временные файлы, хранящиеся в специальной папке браузера для дальнейшего ускорения загрузки интернет-страниц. Возможно, из-за временного сбоя была загружена неправильная копия страницы. Это также может быть причиной того, что не загружается почта Майл ру, Агент или Мой Мир.
2. Если обновление кэша страниц не помогло, теперь нужно попробовать открыть нужную страницу Mail.ru в другом браузере, например, в стандартном Internet Explorer. Если на вашем компьютере нет другого браузера, вы можете скачать и установить его по ссылкам на странице «Лучшие браузеры» (ссылки предоставлены из официальных источников).
3. Вы также можете зайти на мобильную версию почтового сайта Майл ру с компьютера для проверки.

 4. Проверка антивирусом и лечащими утилитами

В настоящее время не все антивирусы могут обнаруживать действие некоторых заразных программ. Для этого большинство развитых антивирусных компаний создают специальные лечащие утилиты, которые предназначены для одноразового использования и не требуют полной установки, так как изначально скачиваются в распакованном виде.

1. К наиболее популярным и проверенным лечебным утилитам относится Dr.Web CureIt! и средство удаления вирусов Касперского. Установив их, вы сможете запустить проверку на наличие рекламного ПО и перенаправить вирусы, которые действуют через временные файлы и реестр компьютера. Некоторые вирусы этого типа могут быть обнаружены стандартными антивирусными программами, при этом эти утилиты имеют специально разработанную базу и более тщательно сканируют интернет-браузеры и реестр ПК.
2. Если на вашем компьютере не установлен антивирус, обязательно установите его. На данный момент существует огромное количество хороших бесплатных антивирусных программ, ссылка и краткое описание в виде сравнительного теста в статье Рейтинг бесплатных антивирусов.

5. Повреждение стандартных записей в файле Hosts

Этот файл является одним из самых важных текстовых документов на компьютере, отвечающим за разрешение или блокировку открытия некоторых интернет-ресурсов, указывающих на то, что сайт принадлежит определенному IP-адресу. Очень часто он попадает под действия создателей вирусов. В результате действия заражающих программ или запуска вредоносного кода на некоторых интернет-страницах в этот файл могут вноситься модификации и перенаправлять пользователя на дублирующие сайты или просто запрещать доступ к определенным страницам. После этого пользователи начинают искать ответ на вопрос: не могу зайти на почту Майл ру, Агент, Мой Мир или другие социальные сети, не разобравшись в причинах происходящего.

Если такие записи были сделаны, то при переходе на сайт-дубликат в адресной строке браузера будет набран правильный домен сайта и даже шаблон сайта может быть неотличим от оригинала. После этого пользователи, не подозревая ничего странного, разумеется, введут данные собственного аккаунта или по инструкции восстановят собственную страницу, отправив платные СМС (цель создателей таких вирусов, прежде всего, быстро разбогатеть).

Под действия создателей этой файловой заразы попадают популярные социальные ресурсы и почтовые ящики пользователей, так как они есть у большинства современных людей, а восстановление доступа через телефон — обычное действие. Повреждение записей в этом файле также может быть причиной того, что не работает Почта Почта ру, Агент или Мой Мир.

Файл Hosts часто подвергается повышенному риску заражения, и при возникновении проблем с доступом к некоторым страницам интернет-ресурсов в первую очередь его проверяют на наличие внесенных в него изменений.

• Для этого находим файл hosts в C:\Windows\System32\drivers\etc для операционных систем Windows XP, 7, 8, 10.

• Щелкаем правой кнопкой мыши и выбираем открыть блокнотом (обычно он находится первым в предложенном списке). В нашем случае Блокнот установлен по умолчанию.

•  По умолчанию в файле Hosts должны быть записи, подобные приведенному ниже примеру на изображении, где # в начале строки указывает пример действительной записи, а не активной.

•  Последние записи должны быть:

127.0.0.1 Localhost (или #::1 localhost)

•  Записи, сделанные вирусами, могут быть в таком виде:

• В результате таких записей при переходе на страницу указанного сайта ресурс будет открываться по новому IP адресу, написанному слева.

Все, что ниже последних стандартных записей 127.0.0.1 Localhost (или #::1 localhost) — нужно удалить введенные посторонние записи, сохранить файл и перезагрузить компьютер (если после изменений файл не сохраняется, подробнее читайте в файл hosts) не сохраняется после редактирования)

Но бывают и более сложные случаи, когда умельцы создают настолько продуманные вирусы, что учитывают тот факт, что пользователь сначала проверит содержимое файла Hosts и создается поддельный файл Hosts — именно он устанавливается действительным для система компьютеризирована. Следовательно, просмотрев журналы и убедившись в их отсутствии, большинство людей даже не предполагают, что это было «оставлено им» и не активно. Бывают случаи, что именно по этой причине часто не открывается почта Майл ру, Агент, Мой Мир и другие социальные сети.

• Если вы не можете разобраться в причинах, по которым не открывается (не загружается) Mail.ru или почтовые сервисы, и есть предположения, что повреждена система логов и доступ к файлу Hosts, подробнее можете прочитать в статье Вторая поддельный файл

 6. Восстановление системы и записей компьютера

Если все вышеперечисленные действия не принесли результатов, и вы уверены, что причина кроется в вашем компьютере, а не в проблемах с Mail.ru, то вы можете воспользоваться функцией «Восстановление системы». Эта функция включена по умолчанию в Windows, и во время использования компьютера регулярно сохраняются предыдущие копии изменений областей и файлов операционной системы, с возможностью отката. Если в последнее время не открывалась почта Mail.ru, Агент или Мой Мир (страница недоступна), восстановлением предыдущей копии есть шанс решить эту проблему.

• Для восстановления системы в предыдущее состояние в Windows XP, 7, 8, 10 необходимо зайти в меню «Пуск», затем «Панель управления» и выбрать «Восстановление» (или «Резервное копирование и восстановление»), открыть « Восстановить настройки компьютера и системы» и выберите «Начать восстановление системы«.

•  Система попросит вас выбрать точку восстановления сохраненной копии, где нужно выбрать дату, когда не было проблем со входом на сайт Mail.ru.

7. Переустановка операционной системы

Переустановка компьютерной системы – это уже крайний случай, когда все вышеперечисленные способы не помогают решить проблему, а в проблемах, связанных с компьютером, есть точная уверенность.