Не работает сайт ВКонтакте — что делать?

Что делать, если не работает (не открывается) сайт ВКонтакте (контакты)? Есть несколько способов решить эту проблему. Выбор наиболее подходящего зависит от причины проблемы при входе в эту социальную сеть.

Самая частая причина невозможности авторизоваться в Контакте заключается в том, что на компьютер проник вирус, и установка не удалась, из-за чего возникла проблема со входом на этот сайт. Однако, прежде всего, вам следует проверить подключение к Интернету и посмотреть, загружаются ли другие веб-сайты.

Почему не работает Контакт — вероятные причины

Любой пользователь социальной сети рано или поздно может столкнуться с тем, что у меня не открывается страница контактов. Причин этому может быть много, некоторые можно устранить быстро, в других случаях потребуется некоторое время и более опытные навыки работы с компьютером. Помимо случайных технических неполадок, также могут иметь место преднамеренные действия сторонних программ или скриптов, запускаемых на случайных открытых интернет-сайтах. Такие программы вносят системные изменения в важные области компьютера, отвечающие за привязку веб-страниц к системе.

Попробуем пошагово разобраться, почему не работает контакт:

 1. Проблемы с подключением к интернету

1. Если ваш компьютер не может зайти на сайт ВКонтакте, вам необходимо проверить состояние интернет-соединения и убедиться в доступности сети, открыв любые другие сайты. Определив, что соединение установлено и используемый трафик обеспечивает загрузку интернет-страниц, а моя страница на сайте ВКонтакте не работает, рассмотрим следующие вероятные причины.
2. Бывает и так, что проблемы связаны с самим роутером. Чтобы исключить такую ​​возможность, следует выключить роутер более чем на 3 минуты. — Временные параметры модема будут сброшены, а IP-адрес изменится (очень часто провайдеры дают динамический IP-адрес в зависимости от времени подключения). Также рекомендуется перезагрузить компьютер.

2. Проблема в самом браузере

Очень часто встречаются случаи, когда страница контактов (ВК) не открывается из-за сбоя браузера.

• Из простых случаев может сохраняться испорченная форма копии шаблона сайта (кэш), а при открытии более подгружаются реквизиты искажённой страницы из временных файлов. Решить эту проблему можно одновременным нажатием кнопок «Ctrl+F5», после чего кэш страницы будет полностью обновлен.
• Вы также можете открыть мою страницу контактов в другом браузере (если другого браузера нет на вашем компьютере, вы можете скачать по ссылке на странице Лучшие браузеры)
• В частых случаях помогает очистка компьютера от мусора специальными программами, при этом очищаются временные файлы и удаляются фрагменты предыдущей активности программ операционной системы. Одной из самых популярных программ очистки является CCleaner — ссылка на скачивание и краткая инструкция в статье Программы для очистки компьютера.

3. Проверка антивирусом

Еще один способ решить проблему с неработающим контактом – это проверить компьютер на наличие вредоносных вирусов. Следует выполнить полное сканирование системы, разрешив при этом удаление зараженных файлов, обнаруженных антивирусной программой.

• Помимо стандартного антивируса рекомендуем проверить специальным Dr.Web CureIt! и средство удаления вирусов Касперского. Эти утилиты работают в этом направлении и на сегодняшний день имеют огромную базу вирусов, вносящих вредоносные изменения в системные файлы, предназначенные для подключения компьютера к сайтам. Его установка временная, загружается в распакованном виде на случай проверки. Пока стандартные антивирусы ничего не могут обнаружить.
• Если на вашем компьютере не установлен антивирус, обязательно установите его. Вы можете использовать бесплатные версии Kaspersky, Panda, AVAST, Avira, AVG или бесплатный антивирус Microsoft, ссылки для скачивания на странице бесплатного антивируса.

4. Перенаправление на другой IP адрес

• Случаи проблем, часто возникающих с популярными социальными сетями, заключаются в преднамеренных злонамеренных изменениях IP-адреса сайта и перенаправлениях на другой. Узнать можно, набрав, например, в браузере вместо vk.com адрес www.vk.com или введя свой IP-адрес (IP-адрес можно найти в Интернете, например, в 2ip — см изображение ниже). Возможно, фишинговая программа устроила ловушку только для одного конкретного способа ввода имени веб-сайта.

• Введите полученный адрес в адресную строку браузера и нажмите ввод

•  Если в результате открывается страница Вконтакте, значит, вирус внес изменения в системные файлы компьютера, и vk.com перенаправляется на другой IP-адрес.
• В том случае, если сайт ВКонтакте все равно не открывается, к сожалению, вы также не сможете обнаружить существующую переадресацию, так как вирусные изменения могут перенаправить все переходы, так как создатели таких вирусных схем каждый день совершенствуют свое мастерство. Нам нужно больше понимать.

Такие изменения могут перенаправить на страницы-близнецы сайта социальной сети, которые внешне неотличимы от оригинала, и пользователь может не сразу это определить, следовать предложенным инструкциям по восстановлению страницы (это наиболее вероятно) или просто вернуться — войти ваши данные (логин и пароль). В результате вы можете потерять деньги на своем телефонном счете или на своем собственном счете, а возможно, и все вместе. На данный момент, к сожалению, даже антивирусное программное обеспечение не обеспечивает полной защиты от таких мошеннических действий.

5.ВКонтакте не открывается по причине внесённых изменением в файл Hosts

Если вы не можете зайти на определенную страницу в интернете и особенно социальной сети, скорее всего запрет на вход содержится в файле hosts, расположенном на вашем компьютере. Вы можете найти этот файл, чтобы проверить, связаны ли с ним проблемы неработающих Вконтакте, перейдя в: C:\Windows\System32\drivers\etc в операционной системе (для Windows XP, 7, 8, 10).

• Откройте вышеуказанный файл с помощью Блокнота (в нашем случае Блокнот используется по умолчанию):

• Появившаяся информация позволит определить, почему не открывается Контакт или другие сайты:

Вот стандартная страница, не содержащая запрета на доступ к какому-либо сайту. Если вы видите ниже адрес сайта, к которому вы не можете получить доступ, или IP-адрес этого сайта, ваша проблема связана с файлом hosts, который содержит список сопоставлений между IP-адресами и доменными именами. Если введена неправильная пара IP-адреса: домен vk.com, возникнет проблема со входом на сайт ВКонтакте. Набрав адрес, вы попадаете не на этот сайт, а на другой, пустой или ложный.

Пример:

• Вы можете избавиться от вышеуказанной проблемы, удалив все ненужные ссылки в этом файле, как показано на примере внесенных изменений. В идеале этот файл должен выглядеть как изображение, которое мы предоставили (выше).
• Ситуация с этим файлом может быть еще более сложной, если вирус создал поддельный файл hosts и прописал к нему системный путь. В этом случае попытки просмотра и очистки файла по указанному адресу ни к чему не приведут, так как он не активен. Чтобы решить этот случай, читайте подробнее в статье Второй файл поддельных хостов.
• Если вы не можете сохранить этот файл после внесения изменений, прочитайте файл Hosts не сохраняется после редактирования статьи.

6. Автоматическое восстановление системы и записей файлов

Если вы боитесь вносить изменения в системные файлы, то можете попробовать восстановить систему до того времени, когда вы могли без проблем зайти на нужный вам сайт. Для этого нужно зайти в меню «Пуск» -> «Панель управления» и выбрать «Восстановление»:

• Далее необходимо выбрать вариант восстановления компьютера без удаления с него файлов.
• Выполнив все действия выше, вы, скорее всего, избавитесь от проблемы с неработающим контактом.

7. DNS подключение интернет соединения

Установите DNS по умолчанию для интернет-соединений, затем обратитесь в службу технической поддержки, чтобы узнать, соответствуют ли настройки DNS тем, которые использует ваш интернет-провайдер. При внедрении вируса в DNS компьютер перестает заходить в определенные места, и в результате сайт Вконтакте (ВК) не работает. После восстановления проблема исчезает.

8. Переустановка операционной системы

Если ни одна из вышеперечисленных манипуляций не помогла вам решить проблему входа в контакт, попробуйте переустановить операционную систему. Сделать это можно из «прошитой» на ПК версии, из интернета или с диска. Но имейте в виду, что этот метод является кардинальным, поэтому его следует использовать в крайнем случае.

Блокировка администрацией на работе или учёбе

Не удивляйтесь, если социальная сеть не открывается с вашего рабочего или школьного компьютера. Скорее всего, вход в соцсеть невозможен из-за того, что вход заблокирован системным администратором, обмануть которого можно только при использовании анонимизирующих сайтов (в статье В контакте «В доступе отказано» — как войти) . Не допустить, чтобы сотрудники отвлекались во время работы, — задача системного администратора, за которую ему платят деньги.

Аккаунт был заблокирован администраторами сайта

Другие причины, почему не открывается моя страница Вконтакте:

• Страница заблокирована, чтобы предотвратить ее взлом, и для того, чтобы продолжить использование сервиса, вы должны следовать всем предоставленным инструкциям и решить проблему таким образом. Для восстановления доступа к своей странице необходимо нажать «Восстановить пароль» и далее следовать предоставленным инструкциям. Не переживайте, если забыли секретный вопрос, ВКонтакте он не нужен.
• Были проблемы на сервере социальной сети, например, ведутся технические работы, такие случаи бывают, и пользователи думают, что у них проблемы.

Несколько полезных советов

• Если не получается войти в социальную сеть, попробуйте использовать чужой компьютер. После входа в свою учетную запись измените пароль.
• Все возникающие проблемы решайте только самостоятельно или обратившись в службу поддержки ВКонтакте. Не доверяйте третьим лицам, предлагающим сомнительные услуги, особенно данным своего онлайн-профиля.